+7(925)074-84-72 +7(925)369-46-27 +7(499)403-35-73
График работы нашего Шоу-рума в Химках: Пн-Чт: 09:00-18:00, Пт: 9:00-17:00
Корзина пуста
Скорее наполняйте!:-)

Возврат товара

Ремонт нельзя закончить, его можно только остановить.

Народная мудрость.

 


Ремонт - это часто долгое и нудное дело. Именно поэтому мы даём целых 30 дней на возврат купленных у нас обоев (начиная с даты, указанной в документах)!

Возврат производится в нашем офисе в будни с 9:00 до 15:00 по предварительной договорённости с менеджером интернет-магазина.

Товар надлежащего качества, который был оформлен индивидуально под заказ клиента, обмену и возврату не подлежит.

 

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки у нас.

 

Возврат бракованного товара

В случае обнаружения брака необходимо сообщить об этом в наш офис и предоставить бракованные рулоны и этикетки от каждого рулона.

Обращаем Ваше внимание, что в инструкции по поклейке, которая прилагается к каждому рулону, указано, что обои необходимо проверить после поклейки 3х полос. Поставщик несёт ответственность максимально за 3 полотнища (1 рулон).

Внимание! Фабрика-производитель не принимает претензии на оклеенные обои в количестве, превышающем 3 полосы.

 

Таким образом при поклейке необходимо вскрывать рулоны последовательно, а не все разом.

В случае обнаружения скрытого фабричного брака внутри одного из рулонов (до оклеивания), не распечатывайте оставшиеся рулоны (одного артикула и партии). Верните товар с этикетками и чеками в центральный офис.